{"id":450,"date":"2026-04-21T11:52:43","date_gmt":"2026-04-21T09:52:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.toutsurmesfinances.com\/actualites\/?p=450"},"modified":"2026-04-21T11:53:36","modified_gmt":"2026-04-21T09:53:36","slug":"annulation-de-vol-pour-penurie-de-kerosene-serez-vous-indemnise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.toutsurmesfinances.com\/actualites\/a\/annulation-de-vol-pour-penurie-de-kerosene-serez-vous-indemnise","title":{"rendered":"Annulation de vol pour p\u00e9nurie de k\u00e9ros\u00e8ne : serez-vous indemnis\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"<p>Les soubresauts autour du d\u00e9troit d&rsquo;Ormuz se r\u00e9percutent jusque sur les tableaux de d\u00e9part des a\u00e9roports. Plusieurs compagnies a\u00e9riennes ont d\u00e9j\u00e0 r\u00e9duit leur activit\u00e9, en proc\u00e9dant \u00e0 des annulations en Europe du fait de difficult\u00e9s croissantes d\u2019approvisionnement en k\u00e9ros\u00e8ne. Si votre vol est supprim\u00e9 pour ce motif, vos droits varient selon la situation.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_indemnisation_pas_automatique\"><\/span>Une indemnisation pas automatique<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Le r\u00e8glement CE n\u00b0261\/2004 prot\u00e8ge les passagers sur les vols au d\u00e9part de l&rsquo;Union europ\u00e9enne (UE), ou \u00e0 destination de l&rsquo;UE op\u00e9r\u00e9s par une compagnie europ\u00e9enne (ce qui concerne la majorit\u00e9 des voyageurs partant de France). En cas d&rsquo;annulation, la compagnie a\u00e9rienne doit vous proposer le remboursement int\u00e9gral sous sept jours, ou un r\u00e9acheminement, dans les meilleurs d\u00e9lais ou \u00e0 une date ult\u00e9rieure \u00e0 votre convenance, dans des conditions comparables. Les repas et l\u2019h\u00e9bergement restent \u00e9galement \u00e0 sa charge.<\/p>\n<p>Le n\u0153ud du probl\u00e8me reste l\u2019indemnisation forfaitaire. En temps normal, une annulation ouvre droit \u00e0 une indemnisation allant de 250 euros pour les vols n\u2019exc\u00e9dant pas 1 500 kilom\u00e8tres \u00e0 600 euros pour les vols de plus de 3 500 kilom\u00e8tres hors UE. Mais dans ce contexte, la donne change : une p\u00e9nurie de carburant li\u00e9e \u00e0 un conflit est g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9e comme relevant d\u2019une \u00ab circonstance extraordinaire \u00bb. Autrement dit, un \u00e9v\u00e9nement que la compagnie a\u00e9rienne ne pouvait ni pr\u00e9voir ni ma\u00eetriser. Cette logique a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e par la Cour de justice de l\u2019Union europ\u00e9enne (CJUE) dans plusieurs arr\u00eats, notamment Sturgeon (2009) et Wallentin-Hermann (2008). R\u00e9sultat : le remboursement du billet reste d\u00fb, mais l&rsquo;indemnit\u00e9 forfaitaire peut ne pas s\u2019appliquer.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Vol_sec_ou_correspondance_deux_regimes_distincts\"><\/span>Vol sec ou correspondance : deux r\u00e9gimes distincts<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si tous vos vols figurent sur une seule r\u00e9servation, l\u2019annulation du premier vol peut vous permettre d\u2019obtenir le remboursement de l\u2019ensemble du trajet, si le voyage n\u2019a plus d\u2019int\u00e9r\u00eat pour vous. En revanche, si vous avez achet\u00e9 vos vols s\u00e9par\u00e9ment, chaque billet est trait\u00e9 \u00e0 part : la compagnie ne doit rembourser que le vol annul\u00e9, pas les autres trajets manqu\u00e9s \u00e0 cause de cette annulation.<\/p>\n<p>Gare au mauvais r\u00e9flexe : si le vol est maintenu, vous ne pouvez pas exiger un remboursement au titre de la r\u00e9glementation si vous annulez vous-m\u00eame votre r\u00e9servation. Tout d\u00e9pend alors des conditions de votre billet (modifiable, \u00e9changeable ou non) ou d\u2019une \u00e9ventuelle assurance.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Voyages_organises_un_filet_de_securite_plus_solide\"><\/span>Voyages organis\u00e9s : un filet de s\u00e9curit\u00e9 plus solide<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si vous avez r\u00e9serv\u00e9 un forfait touristique (vol + h\u00f4tel), le r\u00e9gime d\u2019indemnisation est diff\u00e9rent. C\u2019est la directive europ\u00e9enne 2015\/2302 qui s&rsquo;applique. L&rsquo;organisateur doit vous proposer une prestation de substitution \u00e9quivalente ou un remboursement complet.<\/p>\n<p>Vous pouvez aussi r\u00e9silier sans frais si les modifications sont substantielles ou si le prix augmente de plus de 8% (surco\u00fbt li\u00e9 au carburant inclus).<\/p>\n<p>En cas de litige, vous pouvez saisir le m\u00e9diateur du tourisme et du voyage (mtv.travel) ou la Direction g\u00e9n\u00e9rale de l&rsquo;aviation civile\u00a0(DGAC).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les tensions g\u00e9opolitiques au Moyen-Orient perturbent l&rsquo;approvisionnement en k\u00e9ros\u00e8ne de plusieurs compagnies a\u00e9riennes. Cons\u00e9quence directe : plusieurs annulations de vols sont d\u00e9j\u00e0 annonc\u00e9es. Remboursement, r\u00e9acheminement, indemnisation : voici ce que pr\u00e9voit la r\u00e9glementation dans ce cas pr\u00e9cis.<\/p>\n","protected":false},"author":13719,"featured_media":452,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-450","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-a-la-une"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Annulation de vol pour p\u00e9nurie de k\u00e9ros\u00e8ne : serez-vous indemnis\u00e9 ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"P\u00e9nurie de carburant et vols annul\u00e9s : entre remboursement garanti et indemnisation incertaine, voici ce que la r\u00e9glementation pr\u00e9voit pour les passagers.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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