{"id":4247,"date":"2015-10-05T11:06:12","date_gmt":"2015-10-05T09:06:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.toutsurmesfinances.com\/assurance\/assurance-comment-se-faire-indemniser-apres-une-catastrophe-naturelle.html"},"modified":"2021-07-28T15:46:06","modified_gmt":"2021-07-28T13:46:06","slug":"assurance-comment-se-faire-indemniser-apres-une-catastrophe-naturelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.toutsurmesfinances.com\/assurance\/assurance-comment-se-faire-indemniser-apres-une-catastrophe-naturelle.html","title":{"rendered":"Assurance : comment se faire indemniser apr\u00e8s une catastrophe naturelle"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Subir une catastrophe naturelle implique tout un tas de d\u00e9marches administratives en plus du grand nettoyage. En effet, il faut pr\u00e9venir son assureur au plus vite afin de pouvoir \u00eatre indemnis\u00e9. La marche \u00e0 suivre pour \u00eatre rembours\u00e9 au plus vite.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Une_catastrophe_naturelle_cest_quoi\"><\/span>Une catastrophe naturelle, c&rsquo;est quoi ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>On \u00e9voque une catastrophe naturelle lorsqu&rsquo;un \u00ab <em>agent naturel pr\u00e9sente une intensit\u00e9 qualifi\u00e9e d&rsquo;anormale<\/em> \u00bb, indique le Groupement des entreprises mutuelles d&rsquo;assurance (Gema). Autrement dit, une inondation, des coul\u00e9es de boue, un tremblement de terre, la s\u00e9cheresse&#8230; Les cons\u00e9quences de ces \u00e9v\u00e8nements climatiques n&rsquo;ont ainsi pas pu faire l&rsquo;objet des mesures habituelles pour une pr\u00e9vention des risques.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_garantie_catastrophe_naturelle_presente_dans_la_majorite_des_contrats\"><\/span>La garantie catastrophe naturelle pr\u00e9sente dans la majorit\u00e9 des contrats<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Depuis 1987, la garantie \u00ab catastrophe naturelle \u00bb est obligatoire. \u00ab <em>Le r\u00e9gime d&rsquo;indemnisation des catastrophes naturelles se caract\u00e9rise par une extension de garantie obligatoire \u00e0 tout contrat d&rsquo;assurance de dommages aux biens<\/em> \u00bb, explique le Gema. Ainsi, lorsque vous souscrivez une assurance multirisques habitation (MRH) ou auto pour prot\u00e9ger vos biens des incendies, du vol ou d&rsquo;un d\u00e9g\u00e2t des eaux, \u00ab <em>vous serez automatiquement couvert contre les d\u00e9g\u00e2ts dus aux catastrophes naturelles et serez indemnis\u00e9 des dommages immobiliers et mobiliers<\/em> \u00bb, pr\u00e9cise la F\u00e9d\u00e9ration fran\u00e7aise des soci\u00e9t\u00e9s d&rsquo;assurances (FFSA). Attention, les assureurs pr\u00e9cisent cependant que pour \u00eatre rembours\u00e9 enti\u00e8rement, il faut imp\u00e9rativement \u00eatre couvert dans le cadre d&rsquo;un contrat d&rsquo;assurance dommages aux biens.<\/p>\n<p style=\"background-color: #e5e5e5;\"><strong>Bon \u00e0 savoir :<\/strong> Vous ne pourrez pas subir de majoration de vos cotisations en fonction de votre exposition aux risques naturels.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reconnaissance_par_le_gouvernement\"><\/span>Reconnaissance par le gouvernement<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>L&rsquo;indemnisation de vos biens est conditionn\u00e9e \u00e0 la reconnaissance de l&rsquo;\u00e9tat de catastrophe naturelle par les pouvoirs publics. Cette reconnaissance se mat\u00e9rialise par la publication d&rsquo;un arr\u00eat\u00e9 interminist\u00e9riel au Journal officiel apr\u00e8s d\u00e9cision en Conseil des ministres. Les dates, lieux et la nature de la catastrophe y seront mentionn\u00e9s. Pour \u00eatre indemnis\u00e9 \u00e0 la hauteur des d\u00e9g\u00e2ts subis, il faut que votre commune se situe dans la liste \u00e9tablie par le gouvernement.<\/p>\n<p style=\"background-color: #e5e5e5;\"><strong>A noter :<\/strong> Le processus de reconnaissance d&rsquo;\u00e9tat de catastrophe naturelle est plus rapide qu&rsquo;auparavant, passant directement par le Conseil des ministres. Ce qui se traduit par un gain de temps consid\u00e9rable pour les assur\u00e9s, qui peuvent \u00eatre rembours\u00e9s dans de plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ce_qui_est_couvert\"><\/span>Ce qui est couvert<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Une fois activ\u00e9e, la garantie \u00ab catastrophe naturelle \u00bb couvre les dommages directement li\u00e9s aux inondations, glissements de terrains, coul\u00e9es de boue ou encore s\u00e9cheresse. Dans le d\u00e9tail, les dommages mat\u00e9riels (mobiliers, murs&#8230;) ou li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;humidit\u00e9 et la condensation, les frais de pompage, de nettoyage et de d\u00e9sinfection sont pris en charge par votre assureur. Les \u00e9ventuels d\u00e9g\u00e2ts sur votre v\u00e9hicule (\u00e0 moteur) sont \u00e9galement inclus. Attention toutefois \u00ab <em>les v\u00e9hicules assur\u00e9s au tiers, c&rsquo;est-\u00e0-dire uniquement en responsabilit\u00e9 civile, ne b\u00e9n\u00e9ficient pas de l&rsquo;assurance catastrophes naturelles<\/em> \u00bb, notent le Gema et la FFSA.<\/p>\n<p><em>Franchises<\/em><\/p>\n<p>Une franchise de 380 euros reste toujours \u00e0 la charge de l&rsquo;assur\u00e9. Elle se monte \u00e0 1.520 euros pour les dommages de s\u00e9cheresse ou de r\u00e9hydratation des sols.<\/p>\n<p style=\"background-color: #e5e5e5;\"><strong>Attention<\/strong> : \u00ab <em>En cas de sinistres r\u00e9p\u00e9titifs et si la commune n&rsquo;est pas dot\u00e9e d&rsquo;un plan de pr\u00e9vention des risques (PPR), la franchise est modul\u00e9e en fonction du nombre de constatations de l&rsquo;\u00e9tat de catastrophe naturelle intervenues, pour le m\u00eame risque aux cours des cinq ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dant la date de la nouvelle constatation<\/em> \u00bb, pr\u00e9vient la FFSA. Le montant de la franchise est ainsi doubl\u00e9 au 3\u00e8me arr\u00eat\u00e9, tripl\u00e9 au 4\u00e8me et quadrupl\u00e9 pour les suivants.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Exclusions<\/em><\/p>\n<p>Les parkings, jardins, terrains et les dommages corporels sont exclus de tout remboursement. Apr\u00e8s, comme dans tout contrat d&rsquo;assurance, \u00ab<em> la garantie varie d&rsquo;un assureur \u00e0 un autre, lisez donc bien votre contrat afin de conna\u00eetre l&rsquo;\u00e9tendue de l&rsquo;indemnisation \u00e0 laquelle vous pouvez pr\u00e9tendre<\/em> \u00bb, conseille le Gema. Parmi les options non incluses d&rsquo;office, le contenu du cong\u00e9lateur, les pertes de loyers, les frais de relogement ou encore la perte de l&rsquo;usage d&rsquo;une partie de votre logement.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Declarer_en_temps_et_en_heure\"><\/span>D\u00e9clarer en temps et en heure<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>C&rsquo;est primordial : vous devez absolument d\u00e9clarer votre sinistre \u00e0 votre assureur dans les 10 jours qui suivent la publication de l&rsquo;arr\u00eat\u00e9 de catastrophe naturelle. Si vous agissez trop tard, vous ne serez pas rembours\u00e9. \u00ab <em>A d\u00e9faut d&rsquo;arr\u00eat\u00e9, d\u00e9clarez au plus vite le sinistre \u00e0 votre assureur, au minimum dans les 5 jours<\/em> \u00bb, pr\u00e9vient le Gema. Vous pouvez effectuer cette d\u00e9marche par t\u00e9l\u00e9phone, agence ou lettre recommand\u00e9e.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Delai_pour_etre_indemnise\"><\/span>D\u00e9lai pour \u00eatre indemnis\u00e9<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La compagnie d&rsquo;assurance \u00ab<em> doit verser une indemnisation dans un d\u00e9lai de trois mois \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous lui avez remis l&rsquo;\u00e9tat estimatif des dommages et des pertes<\/em> \u00bb, informe la FFSA.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_demarches_a_suivre\"><\/span>Les d\u00e9marches \u00e0 suivre<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Afin de lancer la proc\u00e9dure d&rsquo;indemnisation au plus vite, transmettez d\u00e8s que possible un \u00e9tat estimatif des pertes et un descriptif des d\u00e9g\u00e2ts. Prenez des photos des dommages subis en cas notamment de d\u00e9blaiement. Ces derni\u00e8res vous serviront \u00e0 prouver le degr\u00e9 des dommages subis. Si vous disposez de factures d&rsquo;achats, envoyez-les \u00e9galement \u00e0 votre compagnie d&rsquo;assurance. De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, tous les \u00e9l\u00e9ments pouvant attester de la valeur de vos biens et du degr\u00e9 de perte (t\u00e9moignages, actes notari\u00e9s&#8230;) seront des atouts pour toucher une bonne indemnisation.<\/p>\n<p>\u00ab<em> Efforcez-vous de prendre les mesures n\u00e9cessaires pour \u00e9viter que les d\u00e9g\u00e2ts ne s&rsquo;aggravent<\/em> \u00bb, conseille par ailleurs la FFSA.<\/p>\n<p style=\"background-color: #e5e5e5;\"><strong>A noter :<\/strong> Un expert peut \u00eatre mandat\u00e9 par l&rsquo;assureur \u00e0 ses frais pour \u00e9valuer le montant des dommages, en accord avec vous. Il est conseill\u00e9 de conserver les biens endommag\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 son passage, ou \u00e0 d\u00e9faut des photos et vid\u00e9os.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s les crues qui ont frapp\u00e9 de nombreux d\u00e9partements fran\u00e7ais, notamment en Ile-de-France et dans le Centre, les victimes doivent entamer des d\u00e9marches d&rsquo;indemnisation aupr\u00e8s de leur assureur. Une fois l&rsquo;\u00e9tat de catastrophe naturelle reconnu, plusieurs d\u00e9marches doivent \u00eatre effectu\u00e9es pour \u00eatre certain d&rsquo;\u00eatre correctement rembours\u00e9 par son assureur. 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