Sur le d\u00e9part pour les vacances ? Les billets d’avion, de trains et la location ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9serv\u00e9s depuis des mois, mais un f\u00e2cheux \u00e9v\u00e9nement oblige le vacancier \u00e0 annuler ses projets \u00e0 la derni\u00e8re minute. Probl\u00e8me : les prestataires appliquent syst\u00e9matiquement des frais d’annulation. Pour \u00e9viter ce genre de d\u00e9pense suppl\u00e9mentaire, il peut \u00eatre judicieux de souscrire une assurance annulation. Passage en revue des caract\u00e9ristiques de cette protection.<\/p>\n
Tout particulier qui r\u00e9serve ses vacances a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 la proposition d’une compagnie a\u00e9rienne, agence de location ou de voyage de souscrire une assurance annulation pour quelques euros de plus. Bien que facultative, cette couverture doit obligatoirement \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9e par le prestataire qui vend le voyage, s\u00e9jour ou location \u00e0 son client.<\/p>\n
Le choix est ensuite laiss\u00e9 au futur vacancier qui ne voit souvent pas grand int\u00e9r\u00eat \u00e0 souscrire cette garantie. Pourtant, celle-ci peut se r\u00e9v\u00e9ler tr\u00e8s utile si l’assur\u00e9 se voit dans l’obligation d’annuler son s\u00e9jour ou encore son billet d’avion. En effet, dans la quasi-totalit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, le client n’est rembours\u00e9 que si l’annulation vient du prestataire.<\/p>\n
L’assurance annulation garantit ainsi \u00e0 son souscripteur le remboursement (total ou partiel) des frais d’annulation syst\u00e9matiquement appliqu\u00e9s par les prestataires, et ce quel que soit le motif \u00e9voqu\u00e9. Ces frais correspondent \u00e0 tout ou partie des services annul\u00e9s et plus cette annulation intervient tardivement, plus la note est sal\u00e9e. D’o\u00f9 l’int\u00e9r\u00eat d’opter pour une assurance annulation de fa\u00e7on temporaire. Pour \u00eatre indemnis\u00e9, le motif d’annulation de l’assur\u00e9 doit imp\u00e9rativement figurer dans son contrat d’assurance.<\/p>\n
\u00c0 NOTER<\/strong>\u00a0: certains contrats pr\u00e9voient par ailleurs le remboursement de l’acompte vers\u00e9 au prestataire ou encore des autres frais cons\u00e9cutifs de l’annulation.<\/p>\n L’assurance annulation couvre les frais \u00e0 la charge syst\u00e9matique de l’assur\u00e9 lorsqu’il annule son voyage. Mais attention, elle ne joue que dans certains cas bien pr\u00e9cis, d\u00e9termin\u00e9s dans le contrat :<\/p>\n En dehors de ces trois cas, d’autres motifs d’annulation peuvent \u00eatre couverts par le contrat d’assurance, \u00e0 savoir :<\/p>\n Par ailleurs, certains assureurs proposent \u00e9galement de couvrir les frais d’annulation de la location d’un appartement, d’une villa de vacances. Les interruptions ou les modifications de s\u00e9jour pour ces m\u00eames raisons peuvent aussi \u00eatre pr\u00e9vues dans le contrat.<\/p>\n Que se passe-t-il si un particulier, qui a souscrit au pr\u00e9alable une assurance annulation, d\u00e9cide, de sa propre initiative, d’annuler un vol en raison de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de coronavirus\u00a0? Cette assurance annulation risque de ne pas lui \u00eatre d’un grand secours dans la mesure o\u00f9, dans la plupart des contrats d\u2019assurance, la couverture des risques sanitaires (pand\u00e9mie, \u00e9pid\u00e9mie) n’est pas assur\u00e9e. Autrement dit, ces risques figurent la plupart du temps parmi les motifs d’exclusion.<\/p>\n Le cas \u00e9ch\u00e9ant, il faut donc s\u2019assurer que lorsqu\u2019on souscrit une assurance annulation, le risque li\u00e9 \u00e0 une \u00e9pid\u00e9mie de type Covid-19 est couvert.<\/p>\n Le montant de ces frais est variable selon les prestataires. Plus le d\u00e9part approche, plus ils sont \u00e9lev\u00e9s et plus le montant du remboursement risque d’\u00eatre limit\u00e9. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, il est admis que :<\/p>\n En dehors des motifs d’annulation \u00e9voqu\u00e9s, il faut imp\u00e9rativement que l’annulation provienne d’un motif inscrit au contrat, qu’elle soit impr\u00e9visible au moment de la souscription et non intentionnelle.<\/p>\n Par exemple<\/strong> : l’assur\u00e9 est atteint d’une maladie avant la souscription du contrat. Cette pathologie est \u00e0 l’origine de l’annulation de son voyage, l’assurance ne jouera alors pas.<\/p>\n Le montant du remboursement d\u00e9pend de la date d’annulation, du motif \u00e9voqu\u00e9, de la prestation annul\u00e9e et du contrat souscrit. Il est donc difficile d’\u00e9tablir des r\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales : mieux vaut donc contacter sa compagnie d’assurance pour conna\u00eetre les conditions d’indemnisation et lire attentivement son contrat.<\/p>\n De m\u00eame, il faut \u00eatre vigilant aux plafonds et conditions de remboursement, aux exclusions ainsi qu’aux \u00e9ventuelles franchises appliqu\u00e9es (ce qui reste forc\u00e9ment \u00e0 la charge de l’assur\u00e9). C’est notamment le cas dans le cadre d’annulation de voyage due \u00e0 une maladie : les assureurs posent g\u00e9n\u00e9ralement des conditions tr\u00e8s pr\u00e9cises : l’impossibilit\u00e9 de quitter son lit, une surveillance m\u00e9dicale mat\u00e9rialis\u00e9e qui emp\u00eache le d\u00e9part, une situation m\u00e9dicale incompatible avec le mode de transport pr\u00e9vu, etc. Mieux vaut \u00e9galement pr\u00eater attention aux conditions d’indemnisation lors d’un s\u00e9jour \u00e0 l’\u00e9tranger, des diff\u00e9rences peuvent ainsi entrer en ligne de compte en dehors du territoire fran\u00e7ais.<\/p>\n Bon \u00e0 savoir<\/strong> : il est possible que vos proches profitent de l’assurance annulation voyage que vous avez souscrite. Renseignez-vous aupr\u00e8s de votre assureur.<\/p>\n Pour que le dossier soit accept\u00e9 par l’assureur et donne lieu \u00e0 une indemnisation, plusieurs d\u00e9marches sont \u00e0 accomplir. Ainsi, d\u00e8s que le voyage devient impossible, il faut au plus vite pr\u00e9venir sa compagnie d’assurance : en effet, plus le souscripteur attend, plus l’indemnisation risque d’\u00eatre moindre. G\u00e9n\u00e9ralement, une fois la prestation annul\u00e9e, l’assur\u00e9 dispose de 5 jours pour \u00e9tablir une d\u00e9claration d’annulation \u00e0 son assureur.<\/p>\n Il est vivement conseill\u00e9 d’envoyer le dossier le plus complet possible d\u00e8s le d\u00e9part pour limiter les d\u00e9lais de remboursements. Pour prouver la validit\u00e9 du motif, l’assureur exige des justificatifs, parmi lesquels :<\/p>\n Et d’une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, tout document qui plaide en votre faveur pour justifier votre annulation. Une fois le dossier valid\u00e9, l’assureur vous rembourse dans les conditions pr\u00e9vues au contrat.<\/p>\n Attention, l’assurance annulation ne fonctionne que lorsque l’annulation provient du particulier. Ainsi, toute annulation du fait du prestataire ne sera pas prise en charge dans le cadre de cette protection. Il faudra alors se r\u00e9f\u00e9rer aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et se tourner vers le prestataire pour lui demander un remboursement, voire des indemnit\u00e9s.<\/p>\n Par exemple<\/strong> : votre vol est annul\u00e9. Vous aviez souscrit une assurance annulation lors de l’achat du billet. Celle-ci ne joue donc pas dans ce cas de figure puisque c’est la compagnie a\u00e9rienne qui a annul\u00e9 le vol et non vous-m\u00eame.<\/p>\n Cette garantie peut \u00eatre :<\/p>\n Les points \u00e0 v\u00e9rifier avant de souscrire<\/em><\/span><\/p>\n Avant d’opter pour une assurance annulation, il faut v\u00e9rifier :<\/p>\n Facultative, une assurance annulation voyage peut s’av\u00e9rer tr\u00e8s utile si l’assur\u00e9 est dans l’obligation d’annuler ses vacances, les frais d’annulation pouvant grimper tr\u00e8s haut. \u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":13712,"featured_media":4519,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-4520","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-autres-assurances"],"acf":[],"yoast_head":"\n<\/span>Les motifs d’annulation couverts<\/span><\/h2>\n
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<\/span>Assurance annulation et Covid-19 : quelle couverture en cas d’\u00e9pid\u00e9mie ?<\/span><\/h2>\n
<\/span>Les frais d’annulation pratiqu\u00e9s<\/span><\/h2>\n
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\n=> 50 euros<\/strong> de frais de dossier par personne plus de 30 jours avant le d\u00e9part
\n=> 25%<\/strong> du montant du s\u00e9jour pour une annulation entre 30 et 21 jours avant le d\u00e9part
\n=> 50%<\/strong> du montant du s\u00e9jour pour une annulation entre 20 et 8 jours avant le d\u00e9part
\n=> 75%<\/strong> du montant du s\u00e9jour pour une annulation entre 7 et 2 jours avant le d\u00e9part
\n=> 90%<\/strong> du montant du s\u00e9jour pour une annulation la veille du d\u00e9part
\n=> 100%<\/strong> du montant du s\u00e9jour pour une annulation le jour du d\u00e9part ou si le client ne s’est pas pr\u00e9sent<\/li>\n<\/span>Les conditions d’indemnisation<\/span><\/h2>\n
<\/span>Exclusions, plafonds et franchises<\/span><\/h3>\n
<\/span>Fournir les justificatifs n\u00e9cessaires<\/span><\/h3>\n
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<\/span>Comment utiliser l’assurance annulation quand mon voyage est annul\u00e9 par la compagnie<\/span><\/h2>\n
<\/span>Comment souscrire une assurance annulation ?<\/span><\/h2>\n
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