{"id":13731,"date":"2015-12-10T15:40:03","date_gmt":"2015-12-10T14:40:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.toutsurmesfinances.com\/immobilier\/les-cles-pour-reconnaitre-un-vrai-pro-de-l-immobilier.html"},"modified":"2021-12-02T11:19:55","modified_gmt":"2021-12-02T10:19:55","slug":"les-cles-pour-reconnaitre-un-vrai-pro-de-l-immobilier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.toutsurmesfinances.com\/immobilier\/les-cles-pour-reconnaitre-un-vrai-pro-de-l-immobilier.html","title":{"rendered":"Les cl\u00e9s pour reconna\u00eetre un vrai pro de l\u2019immobilier"},"content":{"rendered":"

Qui n’a jamais entendu parler d’un professionnel de l’immobilier peu scrupuleux ? Le 16 novembre dernier, Lefigaro.fr relatait un nouveau fait-divers de ce type, l’histoire d’un faux agent immobilier qui \u00ab aurait escroqu\u00e9 47 familles<\/em> \u00bb<\/a>. De quoi en rebuter plus d’un… Mais faire appel \u00e0 un agent immobilier ou un mandataire pour mener \u00e0 bien son projet permet aussi de s\u00e9curiser l’op\u00e9ration, qu’il s’agisse d’un achat ou d’une vente. Encore faut-il tomber sur un \u00ab vrai pro \u00bb qui conna\u00eet son m\u00e9tier et \u00e0 qui vous pouvez confier votre mandat en toute confiance. Avant de vous engager, suivez le guide.<\/p>\n

<\/span>Les garanties \u00e0 v\u00e9rifier<\/span><\/h2>\n

Pour vous servir, un agent immobilier doit d\u00e9tenir une carte professionnelle. Le mandataire, ou agent commercial, doit quant \u00e0 lui avoir une d\u00e9l\u00e9gation de la part du titulaire du pr\u00e9cieux s\u00e9same, fournie par le patron du r\u00e9seau par exemple. La carte professionnelle se veut une garantie de moralit\u00e9 (casier judiciaire vierge) et de formation. Elle mentionne \u00e9galement la garantie financi\u00e8re dont b\u00e9n\u00e9ficie le professionnel le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n

Demander sa carte \u00e0 un agent s’av\u00e8re toutefois… d\u00e9licat. \u00ab Aucun particulier ne le fait<\/em> \u00bb, confirme Henry Buzy-Cazaux, pr\u00e9sident de l’Institut du management des services immobiliers (Imsi). A d\u00e9faut, vous pouvez vous adresser au service des formalit\u00e9s de la chambre du commerce et de l’industrie (CCI) locale. Plus rapide encore, rep\u00e9rez l’attestation de responsabilit\u00e9 civile professionnelle, qui doit \u00eatre obligatoirement affich\u00e9e dans l’agence. Enfin, si vous \u00eates amen\u00e9 \u00e0 verser un acompte pour l’achat, assurez-vous que votre interlocuteur dispose de la garantie financi\u00e8re ad\u00e9quate, celle-ci devant \u00e9galement \u00eatre affich\u00e9e. \u00ab En l’absence de cet affichage, le professionnel ne peut pas vous demander de ch\u00e8que ou d’indemnit\u00e9<\/em> \u00bb, pr\u00e9cise Henry Buzy-Cazaux.<\/p>\n

<\/span>Les indices \u00e0 d\u00e9tecter<\/span><\/h2>\n

Au-del\u00e0 de ces garanties, certains comportements doivent vous alerter. Exemple typique : demander un paiement avant la signature d\u00e9finitive. \u00ab Un agent immobilier peut toucher une r\u00e9mun\u00e9ration seulement apr\u00e8s la signature du contrat de bail ou de vente (acte authentique). Et si le processus n’aboutit pas \u00e0 une signature, il a travaill\u00e9 \u00e0 perte<\/em> \u00bb, rappelle David Rodrigues, juriste de l’association de consommateurs CLCV. De m\u00eame, si un professionnel vous demande une r\u00e9mun\u00e9ration pour estimer la valeur de votre bien, passez votre chemin.<\/p>\n

D’autres \u00e9l\u00e9ments peuvent vous faire douter du s\u00e9rieux de la personne en face de vous. Les honoraires per\u00e7us pour la transaction doivent ainsi \u00eatre connus. \u00ab D\u00e8s le stade de l’annonce, les professionnels sont oblig\u00e9s d’indiquer le montant des honoraires qu’ils vont percevoir. C’est un vrai progr\u00e8s<\/em> \u00bb, explique Emmanuel Clausel, pr\u00e9sident de la plateforme Immobilier Stock Exchange. Si cette information ne vous est pas transmise, mieux vaut ne pas poursuivre. Enfin, certains professionnels essayent de vous aiguiller vers diff\u00e9rents prestataires, comme des courtiers en cr\u00e9dit<\/strong><\/a> pour le financement par exemple. Quand un tel service vous est propos\u00e9, ce qui est l\u00e9gal et m\u00eame r\u00e9tribu\u00e9 du moment que le client ne subit pas de pr\u00e9judice financier, vous devez \u00eatre inform\u00e9 des liens entre les deux structures, notamment capitalistiques.<\/p>\n

Attention en revanche \u00e0 ne pas juger un professionnel \u00e0 la devanture de son \u00e9choppe ou \u00e0 la notori\u00e9t\u00e9 de son enseigne. \u00ab Je mets en garde contre le d\u00e9lit de sale gueule<\/em>, avertit Henry Buzy-Cazaux. Si on pouvait assimiler le marketing \u00e0 la rigueur professionnelle, \u00e7a se saurait.<\/em> \u00bb \u00ab Nous ne conseillons jamais de privil\u00e9gier un grand groupe ou r\u00e9seau plut\u00f4t qu’une petite agence ind\u00e9pendante. Chacun a ses avantages et ses d\u00e9fauts<\/em> \u00bb, ajoute David Rodrigues.<\/p>\n

<\/span>Les services \u00e0 exiger<\/span><\/h2>\n

Afin de jauger la qualit\u00e9 du professionnel en face de vous, retenez ceci : il est \u00e0 votre service. \u00ab Il faut que le client sente que l’agent immobilier le met au centre de ses pr\u00e9occupations<\/em> \u00bb, souligne Jean-Fran\u00e7ois Buet, pr\u00e9sident de la F\u00e9d\u00e9ration nationale de l’immobilier (Fnaim). Cot\u00e9 acqu\u00e9reur, il ne faut pas se contenter de demander le nombre de biens propos\u00e9s par un agent ou mandataire : vous devez \u00eatre bien accompagn\u00e9, et pas seulement lors des visites. \u00ab On n’ach\u00e8te pas tous les jours donc on a besoin d’\u00eatre rassur\u00e9 sur le fait que \u00e7a va bien se passer, il faut des r\u00e9ponses pr\u00e9cises<\/em> \u00bb, pr\u00e9vient-il. C’est particuli\u00e8rement le cas dans certaines situations, comme un achat en copropri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/a>, un achat-revente ou encore l’acquisition d’un logement occup\u00e9 par un locataire. Pour \u00eatre bien inform\u00e9, faites-vous remettre la fiche d\u00e9taill\u00e9e du logement (surface, diagnostics, charges, taxe d’habitation<\/strong><\/a>, taxe fonci\u00e8re<\/strong><\/a>…). Et surtout, \u00ab ne vous cantonnez pas \u00e0 l’aspect du logement mais questionnez pr\u00e9cis\u00e9ment le professionnel<\/em> \u00bb, recommande David Rodrigues.<\/p>\n

Quand vous \u00eates vendeur, il faut savoir prendre son temps avant de choisir, surtout face aux plus press\u00e9s. \u00ab La qualit\u00e9 du professionnel se voit d\u00e8s les premiers contacts : si quelqu’un veut prendre votre mandat de vente alors qu’il n’a m\u00eame pas visit\u00e9 le logement, ce n’est pas la peine de sortir son stylo<\/em> \u00bb, soutient David Rodrigues. Dans ce processus, la vraie question est celle de l’estimation. \u00ab Si on a en face de soi quelqu’un qui vous dit \u00ab Je sais combien \u00e7a vaut \u00bb en se frottant le bout du nez, c’est un peu juste<\/em> \u00bb, plaisante Jean-Fran\u00e7ois Buet. Faites-vous d\u00e9tailler LES diff\u00e9rentes m\u00e9thodes d’\u00e9valuation, en fonction du quartier et du type de bien, de l’orientation, du plan et de l’\u00e9tage, de la valeur de construction… afin d’\u00e9viter une estimation au doigt mouill\u00e9. En outre, \u00ab celui qui ne vous demande pas l’acte de vente et un certain nombre de documents contenant des informations pr\u00e9cises sur le logement n’est pas professionnel pour vous donner un prix<\/em> \u00bb, alerte le pr\u00e9sident de la Fnaim. Enfin, interrogez sa connaissance du march\u00e9 et de ce qui se vend, du stock de logements disponibles ou encore des d\u00e9lais de transaction. \u00ab Si j’ai en face de moi quelqu’un qui est capable de r\u00e9pondre \u00e0 ces questions, c’est la preuve que c’est un pro<\/em> \u00bb, affirme le patron du syndicat. De quoi vous rassurer avant de lui confier la vente de votre logement.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les Fran\u00e7ais n’ont pas toujours confiance dans les agents et professionnels de l’immobilier. Pour \u00e9viter de confier son projet \u00e0 n’importe qui, il suffit d’adopter quelques r\u00e9flexes. Le point sur les garanties \u00e0 v\u00e9rifier, les indices \u00e0 d\u00e9tecter et les services \u00e0 exiger avant de confier son mandat.<\/p>\n","protected":false},"author":13710,"featured_media":13730,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[12],"tags":[],"class_list":["post-13731","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conseils"],"acf":[],"yoast_head":"\nLes cl\u00e9s pour reconna\u00eetre un vrai pro de l\u2019immobilier<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les Fran\u00e7ais n'ont pas toujours confiance dans les agents et professionnels de l'immobilier. 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