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Pour montrer son opposition à la réforme de la SNCF, l’intersyndicale des cheminots a programmé 36 jours de grève. Ils s’étalent du 3 avril au 28 juin 2018, à raison de deux jours de grève tous les cinq jours. Le point sur le planning des jours de grève à venir, les évolutions et conditions de remboursement possibles.

calendrier greve sncf avril mai juin 2018

PLAN
- Jours de grève à la SNCF : le calendrier sur avril, mai et juin 2018
- Info trafic SNCF pour le lundi 18 juin 2018
- Les trains concernés par la grève SNCF
- Quelles régions touchées par la grève des cheminots ?
- Le calendrier des grèves SNCF peut-il évoluer ?
- Comment savoir si son train circule pendant la grève ?
- Les conditions de remboursement pendant la grève

Jours de grève à la SNCF : le calendrier sur avril, mai et juin 2018

La grève reconductible programmée par les syndicats s’étale sur trois mois, ce qui représente 36 jours au total. S'y ajoute un début de perturbations annoncé dès la fin du week-end de Pâques, le 2 avril 2018, en soirée, en particulier sur les lignes Intercités. A noter que les préavis courent de la veille de chaque jour de grève dès 20 heures au lendemain du jour de grève jusqu'à 8 heures. Les perturbations peuvent donc s'étendre au-delà des jours figurant sur le planning des arrêts de travail ci-dessous.

Avril 2018

- Lundi 2 avril, à partir de 19 heures
- Mardi 3 avril 
- Mercredi 4 avril
- Dimanche 8 avril 
- Lundi 9 avril 
- Vendredi 13 avril 
- Samedi 14 avril (début des vacances scolaires de la zone C : académies de Créteil, Paris, Versailles, Montpellier, Toulouse)
- Mercredi 18 avril 
- Jeudi 19 avril
- Lundi 23 avril (reprise des cours / de l'école dans la zone A : académies de Besançon, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Limoges, Lyon, Poitiers)
- Mardi 24 avril
- Samedi 28 avril
- Dimanche 29 avril (fin des vacances de printemps dans la zone C)

Agenda de la grève SNCF en Mai 2018

- Jeudi 3 mai 
- Vendredi 4 mai 
- Mardi 8 mai (Armistice de la Seconde guerre mondiale)
- Mercredi 9 mai (Pont de l’Ascension)
- Dimanche 13 mai 
- Lundi 14 mai, journée sans cheminot
- Vendredi 18 mai
- Samedi 19 mai (Pont de la Pentecôte)
- Mercredi 23 mai
- Jeudi 24 mai
- Lundi 28 mai (Match de foot amical France-Irlande au Stade de France)
- Mardi 29 mai

Planning de la grève SNCF en Juin 2018

- Samedi 2 juin 
- Dimanche 3 juin
- Jeudi 7 juin
- Vendredi 8 juin 
- Mardi 12 juin 
- Mercredi 13 juin
- Dimanche 17 juin
- Lundi 18 juin (date de l'épreuve du Bac de philosophie pour le bac général)
- Vendredi 22 juin (jour d'épreuves du Bac)
- Samedi 23 juin 
- Mercredi 27 juin
- Jeudi 28 juin (début des épreuves écrites du brevet des collèges)

La CFDT a appelé les cheminots à ne pas faire grève les 18 et 22 juin pour faciliter les déplacements des candidats au Bac. Cet appel vaut pour les trains du quotidien, les TER et les RER.

Calendrier de la grève SNCF en Juillet 2018

Pendant un temps, l'intersyndicale n'a pas exclu pas que le mouvement de grève dure pendant l'été 2018, au-delà du 30 juin. En particulier, la fédération CGT des cheminots va proposer de "nouvelles dates de mobilisation" au-delà du 28 juin. De son côté, Sud-Rail propose aux cheminots "d'agir cet été". Mais pour le moment, aucun jour de grève n'est programmé pour le mois de juillet par les syndicats.

Info trafic SNCF : prévisions de circulation le 18 juin 2018

La SNCF a annoncé un trafic « perturbé » au niveau national pour aujourd'hui, lundi 18 juin 2018, 15ème épisode de grève. 3 TGV sur 4 et 1 Intercité sur 2 devraient circuler, 2 trains sur 3 sur les réseaux TER et 3 trains sur 5 sur les lignes Transilien.

Prévisions de trafic SNCF Transilien (RER et trains de banlieue)

Trafic SNCF Transilien pour le 18 juin

En moyenne, 2 trains sur 3 sont prévus le lundi 18 juin 2018, 32ème jour de grève des cheminots, sur le réseau Transilien.

Dans le détail, les prévisions de trafic sont les suivantes :
- RER A : trafic normal
- RER B : 1 train sur 2 entre Gare du Nord et Aéroport Charles-de-Gaulle 2/Mitry-Claye, pas d'interconnexion Gare du Nord (changement de train nécessaire), trafic normal au sud en heures creuses, 2 trains sur 3 en heure de pointe. 
- RER C : 1 train sur 2
- RER D : 1 train sur 2 au Nord, pas d'interconnexion à Châtelet (changement de train nécessaire), 3 trains sur 5 au Sud sur la branche Corbeil et 1 train sur 2 sur la branche Melun, pas d'interconnexion à Gare de Lyon (changement de train nécessaire).
- RER E : 3 train sur 4
- LIGNE H : 1 train sur 2
- LIGNE J : 1 train sur 2
- LIGNE K : 2 trains sur 3
- LIGNE L : 1 train sur 2
- LIGNE N : 1 train sur 2
- LIGNE P : 3 trains sur 4
- LIGNE R : 1 train sur 3
- LIGNE U : 3 trains sur 4
- Tramway T4 : trafic normal
- Tramway T 11 : trafic normal

Perturbations sur les trains grandes lignes

Trafic SNCF grandes lignes pour le jeudi 18 juin

En moyenne, 1 train sur 2 est prévu pour les trains Intercités de jour (aucun train la nuit) :
- Paris-Rouen-Le Havre : 1 train sur 2
- Paris-Caen-Cherbourg : 3 trains sur 5
- Paris-Granville : 2 trains sur 5
- Paris-Limoges-Toulouse : 3 trains sur 5
- Paris-Nevers : 1 train sur 2
- Paris-Clermont : 3 trains sur 4
- Paris-Amiens-Boulogne : 3 trains sur 5
- Paris-Saint-Quentin-Maubeuge : 1 train sur 3
- Bordeaux-Marseille : 2 trains sur 5
- Nantes-Tours-Lyon : 1 train sur 2
- Nantes-Bordeaux : 2 trains sur 3

- Autres lignes Intercités : aucun train

Un trafic "perturbé" est prévu en moyenne sur le réseau TGV (2 TGV sur 3 en circulation) :
- TGV Est : 4 trains sur 5
- TGV Atlantique : 4 trains sur 5
- TGV Nord : 3 trains sur 4
- TGV Sud Est : 4 trains sur 5
- Intersecteurs : 1 train sur 4
- OUIGO : 3 trains sur 4

Le trafic international devrait être perturbé (1 train sur 2 en moyenne) :
- Eurostar : trafic quasi-normal
- Thalys : trafic quasi-normal
- Lyria : 2 trains sur 5
- France-Italie : 1 train sur 3
- France-Allemagne : trafic normal
- France-Espagne : 2 trains sur 3
 

Perturbations sur le trafic TER : fiches horaires

En moyenne, le trafic TER sur le réseau ferroviaire régional sera assuré à environ 50% le 13 juin. Plusieurs dessertes seront assurées par car TER.

Les prévisions région par région sont les suivantes :

Trafic TER Auvergne Rhône-Alpes

Quels sont les horaires des TER en région Auvergne Rhône-Alpes pendant la grève SNCF ? Quelques fiches horaires à télécharger en PDF sur le site de la SNCF (pour le 9 avril) :

- TER Lyon-Grenoble, dont desserte de Saint-André-le-Gaz (ligne 01)
- TER Grenoble-Chambéry (ligne 60)
- TER Clermont-Vichy, dont desserte de Riom (ligne 06)

Programme des horaires et listes des trains supprimés sur le site ter.sncf.com/auvergne-rhone-alpes

Trafic TER Bourgogne-Franche-Comté

Exemples de fiches horaires PDF tenant compte des grèves à télécharger sur le site TER Bourgogne-Franche-Comté :
- TER Paris-Dijon
- TER Dijon-Lyon (incluant Dijon-Beaune)
- TER Dijon-Dole (dont Dole-Besançon)
- TER Besançon-Belfort

Planning des horaires et listes des trains supprimés sur le site ter.sncf.com/bourgogne-franche-comte

Trafic TER Bretagne

Pour accéder à la fiche horaires de la ligne Rennes-Brest, incluant la desserte de Lamballe, Morlaix et Saint-Brieuc (fichier PDF), cliquer ici

Planning des horaires et listes des trains supprimés sur le site ter.sncf.com/bretagne

Trafic TER Centre Val-de-Loire

- TER Paris-Chartres
- TER Tours-Loches
- TER Orléans-Paris (par Etampes)

Planning des horaires de trains sur le site ter.sncf.com/centre-val-de-loire

Trafic TER Grand Est

Exemples de fiches horaires tenant compte des grèves à télécharger sur le site TER Grand-Est :
- TER Strasbourg-Colmar
- TER Nancy-Metz (ligne 01)
- TER Thionville-Luxembourg (ligne 01)
- TER Epernay-Paris
- TER Reims-Epernay

Tous les horaires et programme des trains supprimés sur le site ter.sncf.com/grand-est

Trafic TER Hauts-de-France

En accès direct, quelques fiches horaires de trains régionaux circulant en région Hauts-de-France :

- TER Lille-Valenciennes (ligne 17)
- TER Calais-Boulogne (ligne TERGV)
- TER Creil-Paris (ligne 23)

Planning des horaires et listes des trains supprimés sur le site ter.sncf.com/hauts-de-france

Trafic TER Normandie

Quelques fiches horaires de trajets du quotidien tenant compte des grèves, à télécharger en PDF sur le site TER Normandie :

- TER Le Havre-Rouen
- TER Cherbourg-Caen-Paris
- TER Alençon-Le Mans

Tout l'état du trafic, horaires et listes des trains supprimés sur le site ter.sncf.com/normandie

Trafic TER Nouvelle-Aquitaine

Ci-dessous, quelques fiches horaires de lignes TER en Nouvelle-Aquitaine pendant les grèves :

- TER Arcachon-Bordeaux (ligne 32)
- TER Bordeaux-Agen (ligne 47)
- TER Limoges-Périgueux (ligne 04)

Tous les horaires et programme de circulation des trains sur le site ter.sncf.com/nouvelle-aquitaine

Trafic TER Occitanie

Exemples de dépliants horaires PDF tenant compte des grèves à télécharger sur le site TER Occitanie :

- TER Toulouse-Montauban (non disponible)
- TER Montpellier-Nîmes
- TER Toulouse-Colomiers-Auch

Tous les horaires et l'état de la circulation des trains sur le site ter.sncf.com/occitanie

Trafic TER Paca

Exemples de fiches horaires du 4 avril 2018 tenant compte des grèves à télécharger sur le site TER Paca :
- TER Marseille-Toulon
- TER Aix-Marseille
- TER Nice-Cannes

Tous les horaires et listes des trains supprimés sur le site ter.sncf.com/paca

Trafic TER Pays de la Loire

De nouvelles perturbations sont prévues sur le réseau TER Pays de la Loire le 4 avril. Quelques fiches horaires à consulter :
- TER Nantes-Angers
- TER Le Mans-Angers
- TER Le Mans-Tours (car TER)
- TER Nantes-Saint-Nazaire

Tous les horaires et listes des trains supprimés sur le site ter.sncf.com/pays-de-la-loire

Les trains concernés par la grève SNCF

Cette grève perlée touche plusieurs catégories de train qu'il s'aggise des trains grande ligne comme des trains régionaux :
- TGV
- Ouigo
- Intercités
- TER
- TGV Lyria
- Thalys
- Eurostar
- Transilien (Ile-de France) : lignes H, J, K, L, N, P, R, U
- RER en Ile-de-France : RER A (branches A3 et A5 gérées par la SNCF, de la station Nanterre Préfecture vers Cergy-le-Haut et Poissy), RER B (tronçon nord géré par la SNCF, de la gare du Nord à Aéroport Charles de Gaulle 2 TGV et Mitry-Claye), RER C, RER D et RER E (lignes entièrement gérées par la SNCF)
- Tramway : ligne T4 exploitée par la SNCF (Bondy - Aulnay-sous-Bois, en Seine-Saint-Denis)

Quelles régions touchées par la grève des cheminots ?

Il s'agit d'une grève nationale.

Aucune région métropolitaine n'échappe à la grève SNCF. Dans les conditions, des perturbations peuvent affecter le trafic grandes lignes, TGV ou TER dans chacune des régions françaises :

- région Auvergne-Rhône-Alpes
- région Bourgogne-Franche-Comté
- région Bretagne
- région Centre-Val de Loire
- collectivité territoriale unique de Corse
- région Grand Est (Alsace + Lorraine + Champagne-Ardenne)
- région Hauts-de-France (Picardie + Nord-Pas-de-Calais)
- région Île-de-France
- région Normandie
- région Nouvelle-Aquitaine (Aquitaine + Limousin + Poitou-Charentes)
- région Occitanie (Languedoc-Roussillon + Midi-Pyrénées)
- région Pays de la Loire
- région Provence-Alpes-Côte d'Azur (Paca)

Le calendrier des grèves SNCF peut-il évoluer ?

Les négociations sont en cours avec le ministère des Transports concernant la réforme de la SNCF. En fonction des évolutions, des décisions pourront être prises et le calendrier pourra évoluer.
Par ailleurs, le syndicat Sud-rail ne s’inscrit pas dans la mobilisation de l’intersyndicale. Il a déposé, de son côté, un préavis de grève reconductible pour le 3 avril. Il est donc possible que des mouvements sociaux soient organisés en dehors des dates du calendrier initialement fixé.

Comment savoir si son train circule pendant la grève ?

Il n’est pas possible de savoir à l’avance si, pendant les jours de grève, le train réservé circulera. Les prévisions de trafic seront disponibles sur le site de la SNCF oui.sncf à 17 heures, la veille du départ ou sur le site ouigo.com, si la réservation concerne un train ouigo. Ces renseignements sont également accessibles sur l’application mobile de la SNCF.
Pour les Transiliens et les RER, les prévisions de trafic sont connues en règle générale 24 heures avant. Ces délais s’expliquent par le faits que les grévistes doivent se déclarer 48 heures à l’avance.

A savoir : pendant les périodes de grève, les covoiturages avec IDVroom sont offerts à conditions qu’ils aient été réellement réalisés et payés en ligne.

Les conditions de remboursement pendant la grève

Comment se faire rembourser un billet pour un TGV, Ouigo et TER ?

A l’occasion de ce mouvement social « perlé », la SNCF a mis en place des conditions de remboursements spécifiques. Elles sont valables pour le mois d’avril. Pour mai et juin, la compagnie ferroviaire précise qu’il « est actuellement trop tôt pour connaitre les conséquences » sur le trafic des trains. Les conditions d’après-vente « seront communiquées ultérieurement ».

Si le train est annulé pour cause de grève, les modalités diffèrent en fonction du type de transport qui devait être initialement utilisé :
- TGV en France et Intercités : il est possible d’échanger ou de faire une demande de remboursement pour les billets de train, sans avoir de surcoût à payer. Tous les types de billets bénéficient de cette mesure, même ceux qui initialement sont non échangeables ou non remboursables. La demande peut se faire en ligne ou via l’application oui.sncf. Elle peut également être effectuée en guichet.
- Train Ouigo : l’échange ou le remboursement sont possibles. Comme il s’agit de train low-cost, s’il y a une différence de prix importante entre le billet initial et le nouveau, la somme supplémentaire demeure à la charge du voyageur. Pour le remboursement, les personnes concernées recevront automatiquement un bon d’achat du montant de la réservation. Ces démarches se font en ligne sur le site ouigo.com
- TGV max : cet abonnement de 79 euros qui permet un nombre de trajet illimité pour les 16-27 sera intégralement remboursé en avril
- TER : tous les billets sont utilisables jusqu’à 10 jours après la date de début de leur validité sans avoir besoin de les échanger. Les voyageurs qui ont décidé d’annuler leur trajet les jours de grève peuvent se faire rembourser sans frais jusqu’à 61 jours après la date de début de validité de leur billet. S’il s’agit d’un billet classique la démarche doit se faire au guichet. S’il a est sous forme dématérialisée, la procédure peut se faire en ligne
- Pour les TGV Lyria (vers la Suisse) et les TGV à destination de l’Espagne, de l’Italie et de l’Allemagne, l’échange et le remboursement sont possibles, y compris si le billet est non-échangeable et non remboursable. La démarche peut être effectuée à la gare de départ ou en ligne
- Pour le Thalys (vers la Belgique, l’Allemagne et les Pays-Bas) : l’échange ou le remboursement sont proposés si le train a plus d’une heure de retard
- Pour l’Eurostar (vers l’Angleterre) : l’échange ou le remboursement sont proposés si le train est annulé

 

A savoir : les voyageurs dont le train a été annulé ont la possibilité de prendre un autre train desservant la même destination sans avoir de frais supplémentaires à régler. Toutefois, la place assise n’est pas garantie.

En cas de retard, la SNCF précise que les compensations habituelles sont appliquées.
Elles varient en fonction du type de train pris :

Pour les TGV et Intercités en France et en Europe
- Au-delà de 30 minutes de retard : compensation d’au moins 25% du prix du billet
- A partir de 2 heures de retard : compensation de 50% du prix du billet
- A partir de 3 heures de retard : compensation de 75% du prix du billet

Pour les Ouigo, les compensations prennent la forme de bons d’achats :
- A partir d’une heure de retard : compensation de 25% du prix du billet
- A partir de 2 heures de retard : compensation de 50% du prix du billet

Pour les TGV Max, le dédommagement prend la forme d’un bon d’achat de 5 euros.

La demande de dédommagement peut se faire au guichet ou en ligne

 

A savoir : Pour les abonnés (hors TGV Max), la SNCF prévoit un dédommagement du forfait si moins d’1 TGV sur 3 circule sur le parcours de l’abonné le jour de son voyage. La compagnie précise que ces modalités de remboursement seront communiquées à la fin de la grève.

Comment se faire rembourser un billet de train Transilien ou RER ?

Les dédommagements dépendent du nombre de train en circulation ligne par ligne. Ainsi, lors du mouvement social du 22 mars 2018, la SNCF a indiqué qu’elle dédommagerait les voyageurs qui ont eu moins d’un train sur trois en heure de pointe. Elle a toutefois précisé qu’elle devrait attendre la fin des grèves pour communiquer les modalités de ces remboursements à ses clients abonnés via le Pass Navigo.

La SNCF, Ile-de-France Mobilités (ex-Stif) et la région Ile-de-France ont annoncé le 23 mai 2018 que les voyageurs franciliens utilisateurs des lignes SNCF et abonnés, bénéficieront d'un remboursement de 50% du Pass Navigo et de la carte Imagine R pour les mois d'avril et mai 2018. Le dédommagement n’est pas automatique : il faut effectuer une démarche volontaire. La demande de dédommagement s’effectue sur un site dédié appelé « Mon dédommagement Transilien ».