Les assurés isolés, qui habitent loin des points d’accueil physique de la caisse nationale d’assurance vieillesse, vont désormais pouvoir avoir rendez-vous avec un conseiller depuis leur mairie. La Cnav a en effet mis au point un dispositif de visio-accueil pour préparer sa retraite à distance.
L’entretien à distance avec un conseiller de la Cnav est désormais possible grâce au visio-accueil lancé par la caisse retraite du régime générale.
Ce dispositif vise à permettre d’avoir un rendez-vous complet avec un conseiller, à partir d’un lieu public proche de celui où réside l’assuré, par exemple la mairie.
Ce service est gratuit. Pour connaître les zones qui en bénéficient, il faut contacter le 3960 (prix d’un appel local depuis un poste fixe).
