Grève SNCF du 10 juin 2026 : train annulé, comment obtenir le remboursement de votre billet ?

Prudence si vous devez prendre le train mercredi 10 juin 2026. Les quatre syndicats représentatifs de la SNCF (CGT-Cheminots, UNSA-Ferroviaire, SUD-Rail et CFDT-Cheminots) ont déposé un préavis commun pour une journée de mobilisation nationale de 24 heures. Mais les premières difficultés devraient se faire sentir dès mardi soir sur le réseau, comme annoncé par SNCF Voyageurs.

Il s’agit du premier mouvement social d’ampleur depuis la fin 2024 et l’arrivée de Jean Castex à la présidence du groupe. Les organisations syndicales dénoncent les réorganisations internes, la dégradation des conditions de travail et des hausses salariales jugées insuffisantes, fixées à 2,57% lors de la négociation annuelle obligatoire (NAO) 2026.

Les prévisions de perturbations

Côté circulation, SNCF Voyageurs a d’ores et déjà dévoilé ses prévisions de trafic. Pour la journée du 10 juin, des perturbations sont à prévoir pour les TGV Inoui en France ou vers l’Europe, Ouigo et TGV Lyria, avec en moyenne deux TGV sur trois en circulation, et un train Intercités sur deux de jour comme de nuit.

Côté réseau régional, le trafic sera fortement perturbé, notamment en Île-de-France sur la plupart des lignes (TER, Transilien et RER). En Île-de-France, Transilien SNCF Voyageurs (qui constitue le réseau majoritaire de trains dans la région) et Île-de-France Mobilités (l’organisateur des transports publics franciliens) invitent les voyageurs qui le peuvent à reporter leurs déplacements en train ce jour-là.

Si votre train est supprimé en raison de la grève, vous pouvez obtenir le remboursement intégral de votre billet, y compris lorsqu’il s’agit d’un tarif promotionnel normalement non échangeable et non remboursable.

Pour effectuer votre demande de remboursement, vous devez utiliser le canal par lequel vous avez acheté votre billet :

• SNCF Connect si vous avez réservé le billet sur la plateforme ;
• votre agence de voyage ou votre distributeur si vous êtes passé par un intermédiaire ;
• les services de la SNCF en gare et par téléphone au 36 35.

Attention : la suppression de votre train ne déclenche pas le remboursement de façon automatique. Les voyageurs concernés sont simplement prévenus par SMS ou par e-mail. C’est ensuite à vous d’effectuer la démarche d’annulation pour récupérer l’intégralité de la somme. Autre possibilité : échanger gratuitement votre billet pour un autre départ, selon les modalités prévues par la SNCF durant la période perturbée.

Le remboursement sera reversé sur le compte lié à votre carte bancaire sous trois à cinq jours. En cas de paiement en Chèques-Vacances, le remboursement s’effectuera automatiquement sous forme de bon d’achat digital, comme l’indique SNCF Voyageurs.

Renseignez-vous en amont

Avant tout déplacement, il est recommandé de vérifier l’état de votre train en temps réel directement sur SNCF Connect ou via l’application de mobilité de votre choix, à partir de 17 heures ce mardi 9 juin 2026.

Le plan de transport détaillé est généralement communiqué entre 48 et 72 heures avant le début du mouvement social et actualisé en fonction de l’évolution de la situation.