Faux conseillers Caisse des Dépôts : attention à l’arnaque aux frais de dossier

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La Caisse des Dépôts alerte sur les méfaits de prétendus conseillers qui promettent des sommes d’argent et réclament des frais de dossier pour récupérer ce capital fictif. Voici comment éviter le piège.

La Caisse des Dépôts alerte sur une tentative de fraude menée par de faux conseillers auprès de particuliers « non-clients » de l’établissement public, qui opère notamment le site Ciclade, permettant de récupérer l’argent de comptes épargne inactifs.

Contactées par e-mail ou par téléphone, les personnes visées se voient annoncer l’existence de fonds « en attente à la Caisse des Dépôts », présentés comme provenant d’investissements, indique l’organisme, dans son alerte publiée le 31 aout 2026 sur son site Internet.

Pour récupérer cet argent, elles sont invitées à payer des frais de dossier. La Caisse des Dépôts appelle à ne pas donner suite à ces sollicitations et précise qu’elle « ne contacte jamais ses clients de cette manière ». Son alerte renvoie les victimes ou témoins d’escroqueries vers THESEE, le service public de dépôt de plainte en ligne pour les arnaques sur internet, qui permet également de signaler de tels agissements.

Trois réflexes permettant de ne pas tomber dans le piège : ne pas répondre aux appels et messages non sollicités annonçant le versement d’une somme d’argent, ne communiquer aucune information confidentielle par téléphone, ne régler aucun frais au préalable.

La recherche de sommes non réclamées transférées à la Caisse des Dépôts passe par un seul canal, le site gratuit Ciclade, qui recense les avoirs issus de comptes bancaires, d’épargne salariale et de contrats d’assurance vie inactifs.

La Caisse des Dépôts rappelle sur le site Ciclade qu’elle ne contacte pas les particuliers pour les informer de l’existence de telles sommes, « ni pour leur remettre directement ».

OB/JPD

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